Mehrere Nutzer berichten, dass der Deco X50-5G bei laufender 5G-Verbindung nach kurzer Zeit stark einbricht. Ursachen können sowohl am Mobilfunknetz (Tarif/Provider) als auch am Router selbst liegen. So ist bekannt, dass O₂‑“Unlimited”-Tarife über 5G eine „hintere“ LTE-Grenze haben – z.B. 100 Mbit/s im LTE-Fallback, die bei sehr hohem Verbrauch (ca. 2 TB) auf ~50 Mbit/s reduziert wird. Fällt der Router also auf 4G zurück, bekommt man nur diese niedrigere Geschwindkeit (vergleichbar einem 100/50‑Homespot-Tarif). Auch Netzüberlastung im 5G-Funkmast oder Depriorisierung („Drosselung“) nach hohem Datenaufkommen sind denkbar.
Auf der Geräte-Seite gibt es bekannte Software- und Firmware-Probleme: Mehrere Forenbeiträge schildern, dass der X50-5G bei bestimmten Versionen (z.B. 1.0.x) öfter Verbindungsabbrüche oder hohe CPU-Last nach Neustart zeigte. Ein Nutzer konnte z.B. nach dem Update auf Firmware v1.2.1 die Verbindung auf seinem Handy deutlich verbessert. In einem Fall stabilisierte sich das System, als sämtliche zusätzlichen Deco-Zugangspunkte deaktiviert wurden – danach blieben auch nach Neustart die Verbindungen erhalten. Thermische Probleme sind hingegen weniger wahrscheinlich: Laut TP‑Link-FAQ kann der Deco auch bei 40 °C Umgebungstemperatur durchgehend laufen, eine Drosselung durch Überhitzung ist also unwahrscheinlich.